請求代行の仕事としては、請求書の発行の他に与信の管理や入金管理、督促などがあります。請求書の発行は印刷から封入、送付先の宛先の記載、さらには発送までを引き受けてくれる例も多々あります。請求代行としての明確な範囲は決まっていませんが、サービスによっては希望する機能を備えていることもあるため、契約前にチェックすると良いでしょう。請求書の発行など基本的な業務は、担当者を置かずに片手間で行った場合に人為的なミスが発生しがちです。
他の業務を行ないながら請求書を出す、期日までに入金があったのか確認するなど様々な業務が必要になり、部署内のリソースを割かれてしまいます。本来は行うべきだった営業や販売まで時間が回らない、社員の人数が足りないなどの悩みを抱えている企業も多いでしょう。こういった場合にも請求代行が業務を負担し、企業内のコスト削減に役立ってくれます。また、請求代行の中には入金管理や督促が可能なサービスも存在します。
入金管理では請求書の発行によって取引先から振り込まれた入金をまとめ、指定日に振り込みが可能です。取引先が複数あると入金日がまちまちになり、資金の予定が立てにくくなるでしょう。代行がまとめて入金を行えば、目処が立てやすくなるはずです。万が一正常な支払いがされなかった場合にも、督促サービスがあれば安心です。
ユーザーに代わって請求先への督促を行ない、入金を促してくれます。督促にかかるストレスを減らすことができるでしょう。
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